1. Por qué este aviso es importante
Una parte significativa de los alumnos inscritos en Premed son menores de 18 años. La protección de sus datos personales requiere medidas especiales conforme al Artículo 1° de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, la LFPDPPP y el Código Civil Federal.
Esta página describe cómo Premed recaba, trata y protege los datos personales de menores de edad.
2. Consentimiento del padre, madre o tutor legal
2.1 Quién otorga el consentimiento
Conforme al Código Civil Federal, los menores de edad no tienen plena capacidad para celebrar actos jurídicos por sí mismos. Por ello, el tratamiento de sus datos personales requiere el consentimiento expreso de quien ejerza la patria potestad o, en su caso, del tutor o representante legal.
En la práctica:
- Si el alumno es menor de 14 años: el consentimiento debe ser otorgado por el padre, madre o tutor legal, mediante firma de la documentación de inscripción.
- Si el alumno tiene entre 14 y 17 años: puede manifestar su consentimiento informado, pero siempre acompañado del consentimiento del padre, madre o tutor.
- Si el alumno tiene 18 años o más: otorga el consentimiento directamente.
2.2 Cómo se documenta el consentimiento
El consentimiento se recaba al momento de la inscripción del alumno, mediante alguno de los siguientes mecanismos:
- Documento físico o digital firmado por el padre, madre o tutor legal al momento de la inscripción presencial o en línea.
- Aceptación expresa del Aviso de Privacidad y Términos de Servicio dentro de la plataforma, autenticada por el tutor.
- Constancia documentada en los registros internos de Premed que vincula al alumno menor con su representante legal.
3. Datos personales que se recaban de menores
Los datos personales recabados de alumnos menores son los mismos que del alumno general, descritos en el Aviso de Privacidad Integral, sección 2.1:
- Nombre completo, fecha de nacimiento, género.
- Correo electrónico y teléfono (propio del menor o del tutor).
- Fotografía de perfil (opcional).
- Datos académicos: calificaciones, asistencias, evaluaciones.
- Grabaciones de audio y video durante las clases en vivo.
Premed no recaba datos personales sensibles de menores.
4. Medidas reforzadas de seguridad
Para los datos personales de menores aplicamos medidas adicionales:
- Cifrado en tránsito y reposo: toda la información viaja cifrada por HTTPS/TLS y se almacena cifrada en nuestras bases de datos.
- Control de acceso estricto por rol: solo el personal docente y administrativo expresamente autorizado puede ver los datos del alumno menor.
- Minimización: en interfaces públicas o compartidas (rankings, listas de asistencia visibles para compañeros) no se muestran datos privados del menor (correo, teléfono, dirección).
- Marca de agua forense: el contenido académico digital tiene marca de agua con el nombre del alumno para desincentivar su distribución no autorizada.
- No publicidad dirigida: no realizamos publicidad personalizada hacia menores ni se les muestran anuncios de terceros.
- Supervisión institucional: las cuentas de personal docente con acceso a datos de menores son auditadas y revocadas al término de la relación laboral.
5. Derechos ARCO en representación del menor
El padre, madre o tutor legal puede ejercer en representación del menor los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición sobre los datos personales del menor.
Para hacerlo, envíe una solicitud a privacidad@premed.mx incluyendo:
- Nombre completo del menor.
- Identificación oficial del solicitante (INE o pasaporte).
- Documento que acredite la relación: acta de nacimiento donde aparezca el solicitante como padre o madre, o resolución judicial que otorgue la tutoría.
- Descripción del derecho que se ejerce.
Responderemos en máximo 20 días hábiles conforme al Artículo 32 LFPDPPP.
6. Grabaciones de clases en vivo
Las clases en vivo de Premed se graban con fines pedagógicos institucionales. Cuando un alumno menor participa en una clase grabada:
- Su consentimiento (a través del tutor) para esta grabación se obtiene al aceptar el Aviso de Privacidad y los Términos de Servicio al inscribirse.
- Las grabaciones son internas y solo accesibles para alumnos y personal docente de Premed, no se publican abiertamente.
- El alumno o su tutor puede solicitar la cancelación de su participación visible en grabaciones específicas a través del procedimiento ARCO.
7. Comunicaciones con menores
Premed se comunica con alumnos menores únicamente para fines académicos. Las comunicaciones relevantes (avisos importantes, reportes de desempeño, situaciones disciplinarias o de bajas) se envían en copia al tutor registrado.
8. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales de menores, escriba a: